Polityka wysyłki
Informacje o Dostawach
Wszystkie zamówienia są przygotowywane i wysyłane w ciągu 2 dni roboczych przez nasze zespoły (poza weekendami i świętami).
Do każdego złożonego zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, a następnie drugi e-mail z potwierdzeniem wysyłki, zawierający numer śledzenia zamówienia.
Wybór przewoźnika oraz cena mogą różnić się w zależności od wagi, ilości, dostępności produktów i wartości koszyka, a także kraju wysyłki.
Nasze Metody Wysyłki
- Przez Pocztę Polską (dostawa do domu, punkt odbioru, poczta, od 2 do 12 dni roboczych)
Niektóre zamówienia mogą być związane z wieloma dostawcami, wówczas artykuły są wysyłane oddzielnie.
Koszty Dostawy
Dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień na naszej stronie, bez wymaganego minimalnego zakupu. Samochód Zdalnie Sterowany zastrzega sobie prawo do zmiany tej polityki kosztów dostawy, z lub bez uprzedzenia. Informacje dotyczące kosztów dostawy są wyraźnie wskazane na każdej stronie witryny i podczas potwierdzania zamówienia.
Polityka Zwrotów
Nasza polityka trwa 14 dni. Jeśli od otrzymania zamówienia minęło już 14 dni od dnia dostawy, niestety nie możemy zaoferować zwrotu lub wymiany.
Aby skorzystać z prawa zwrotu, zakupiony artykuł musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.
Artykuły, które nie mogą być zwrócone:
- Karty podarunkowe
Aby dokonać zwrotu, musisz przedstawić nam paragon lub dowód zakupu.
Proszę nie odsyłać zakupu do producenta.
Warunki Częściowego Zwrotu:
- Artykuły, które nie są w oryginalnym stanie, uszkodzone lub mają brakujące części z przyczyn niezależnych od nas.
- Artykuły zwrócone ponad 14 dni po dostawie.
Wadliwe Artykuły
Jeśli Twoje zamówienie zostanie dostarczone z wadą, możesz skorzystać z ponownej wysyłki lub zwrotu pieniędzy za artykuły. Prosimy o wysłanie wiadomości na adres: kontakt@samochod-zdalnie-sterowany.com, z załączeniem dowodu płatności i zdjęcia artykułów z wadą. Proszę określić, czy chcesz ponownej wysyłki, czy zwrotu pieniędzy.
Anulowanie Zamówienia
Większość zamówień jest przetwarzana w ciągu 48 godzin. Jeśli chcesz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@samochod-zdalnie-sterowany.com. Anulowanie nie będzie możliwe, jeśli zamówienie zostało już wysłane.
Wymiana i Bon Zakupowy
- Wymiana możliwa jest tylko na rozmiar i/lub kolor tego samego stylu.
- Na inny produkt, zwróć oryginalny artykuł w celu uzyskania zwrotu, a następnie złóż nowe zamówienie.
Szczegóły Zwrotu
- Domyślnie sposób zwrotu to bon zakupowy.
- Jeśli chcesz zwrotu na oryginalną metodę płatności, poinformuj nas o tym drogą e-mailową.
- Zostanie zwrócona tylko ostateczna cena zapłacona.
- Kody rabatowe lub bony zakupowe nie podlegają zwrotowi.